为有效贯彻执行“最多跑一次”工作要求，进一步推进“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革，兰州市政务服务中心税务窗口采取“三举措”进一步提高纳税人办税效率。

一是理清业务清单。按照省市局“四办”事项梳理的范围、口径等要求，结合业务办理实际情况，梳理了政务大厅受理的7项备案和2项核定的办理程序、税法依据、业务概述、申办条件、报送资料、办理时限等相关事项。重新整理核实税法条文的实效性，剔除失效条款，增加有效依据；进一步减少需要报送的资料，减轻纳税人办税负担；办理时限也由原来的5个工作日缩减为即收即办。

二是加强宣传引导。将各项简化完善后的事项在对外网站上进行更改并公布，方便纳税人网上查阅相关备案信息：同时印发彩色宣传页，对前来办税的群众进行分发宣传，进一步方便纳税人了解税收减免备案全流程，避免多跑路、跑弯路。

三是提高服务质量。对于资料不齐全的纳税人，在做好一次性告知所需资料的同时，可先受理，待其补齐资料，再移交至税收管理员员处：如遇纳税人办理业务时系统故障，耐心做好解释工作，并留下对方联系方式，待系统正常以后及时告知纳税人，提高办事效率。